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2018年 ニュースリリース

2018年7月8日
日本ハム株式会社

商品の自主回収につきまして

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社商品『小さなシャウエッセン85g(2個束)』の一部の商品におきまして、黒い樹脂片が混入した可能性のあることが判明致しました。
なお、これまでに健康被害の発生はございません。
つきましては、お手数をおかけいたしますが、お手元に当該商品がございましたら、下記送付先に料金着払いで商品をお送り下さいますようお願い申し上げます。
後日、商品代金相当をクオカードにて送らせて頂きます。
お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを
深くお詫び申し上げます。今後は、管理体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。
 

回収対象商品

小さなシャウエッセン85g(2個束)

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JANコード:4902115-517823(束ねているテープに表示)
※パッケージ表面の賞味期限欄に、「18.7.24」と製造所固有記号「NH」と印刷がされている商品が対象となります。

対象商品の送付先

〒998-0104
住所:山形県酒田市広栄町三丁目1番地
東北日本ハム株式会社 品質保証課 宛
※ご返送の際は、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添え頂きますようお願い申し上げます。
※着払いでご送付をお願い申し上げます。(常温でも結構です)
※お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

0120-276380(通話料無料)
日本ハム株式会社 お客様サービス室
受付時間 午前9時から午後5時まで(日曜、祝日を除く)
但し、7月8日(日)は受付致します。
 
以上

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