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Customer Consultation Desk
お客様相談窓口
ニッポンハムグループは、従業員が心身ともに健康で働きやすい環境を整えることが、
持続的にお客様に高品質な商品・サービスを提供する基盤と考え、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。
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日本ハム（株）お客様サービス室は、HDI格付けベンチマークの「問合せ窓口（電話）」において、
2017年の獲得以来7年連続で最高評価の『三つ星』を獲得しています。
第三者からの評価｜HDI格付けベンチマーク「問合せ窓口（電話）」三つ星
よくあるご質問
お客様とのコミュニケーション
聴く知る活かす
～お客様とのコミュニケーション～
消費者志向経営を推進するため、消費者の声を「聴く」「知る」「活かす」のコミュニケーションサイクルを循環させ、消費者の満足度向上と商品・サービスの改善につなげます。
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お客様サービス室
受付時間 9：00～17：00（土・日・祝日を除く）
ハム・ソーセージ
0120-1759550120-175955
調理食品
0120-0295880120-029588
- お客様からいただいたお電話は、内容確認のために折り返しご連絡することがあり、電話番号の表示をお願いしています。また、内容を正確にうけたまわるため、録音をさせていただいております。
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〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2丁目4番9号
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日本ハム株式会社 お客様サービス室
- お電話・メール・お手紙から取得したお客様の個人情報は、お客様への対応の品質向上のために、アンケート調査などを行うことを目的として、利用することがあります。
