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2021年 ニュースリリース

2021年5月12日
日本ハム株式会社

商品の自主回収につきまして

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社商品『レンジでできる ふわたま®オムレツ 4種チーズ入り115G』、『レンジでできる ふわたま®オムレツ ベーコン入り115G』の一部商品におきまして、調理時の袋の開封(ジッパータイプ)がしづらい商品が出荷されたことが判明しました。
なお、商品の安全性には問題はございません。
つきましては、お手数をおかけいたしますが、お手元に当該商品がございましたら、下記送付先に料金着払いで商品をお送り下さいますようお願い申し上げます。
後日、商品代金相当のクオカードを送らせて頂きます。
お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。今後は、管理体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。
 

回収対象商品

1.レンジでできる ふわたま®オムレツ 4種チーズ入り115G

JANコード 4902115-237820
※パッケージ表面の右下の賞味期限欄に、「21.09.17」、「21.10.01」、「21.10.15」と印刷がされている商品が対象となります。

表面

2.レンジでできる ふわたま®オムレツ ベーコン入り115G

JANコード 4902115-237752
※パッケージ表面の右下の賞味期限欄に、「21.09.26」、「21.10.03」、「21.10.24」と印刷がされている商品が対象となります。

表面

対象商品の送付先

〒854-0041
住所: 長崎県諫早市船越町700番地
日本ハム株式会社 諫早プラント 生産管理課宛
※ご返送の際は、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添え頂きますようお願い申し上げます。
※着払いでご送付をお願い申し上げます。
※お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

0120-276380(通話料無料)
日本ハム株式会社 お客様サービス室
受付時間 午前10時から午後4時まで(土曜・日曜・祝日を除く。)
 
以上

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