お問い合わせ
- 弊社グループ「北海道日本ハムファイターズ」に関するお問い合わせは、直接球団へお願いいたします。
商品に関するお問い合わせ
お知らせ
商品に関するよくあるご質問
お電話
お客様サービス室
受付時間 9:00〜17:00（土・日・祝日を除く）
| ハム・ソーセージ |
|
0120-175955 |
| 調理食品 |
|
0120-029588 |
- 内容確認の目的等でご連絡をすることがあるため、電話番号の表示をお願いしております。また、内容を正確に承るため、録音をさせていただいております。
メール
お手紙
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2丁目4番9号 ブリーゼタワー
日本ハム株式会社 お客様サービス室
封書にてご郵送ください。
お問い合わせ内容によっては、お電話でお話を伺わせていただく場合があります。誠にお手数ではございますが、お電話番号も明記くださいますようお願いいたします。
- お電話・メール・お手紙から取得したお客様の個人情報は、お客様への対応品質向上を目的としたアンケート調査などを行うために利用することがあります。
- 商品・サービスの向上のため、個人を特定しない統計情報の形で編集の上、ニッポンハムグループ内にて共有させていただく場合があります。
商品へのご心配事発生の場合について
商品についてご心配事がございましたら、大変お手数ですが、商品とパッケージを冷凍保管のうえ、ご連絡くださいますよう、お願いいたします。
◆冷凍保管が難しい場合◆
誠にお手数ですが、以下の情報がわかるよう画像を撮影いただき、メールにてご連絡をお願いいたします。
- 商品のバーコードの数字（13桁）
- 賞味期限
- 賞味期限横の＋B1、＋J1などの製造所固有記号（ない場合は裏面の製造者欄）
- 商品の状態
※画像だけでは詳しい調査ができないこともございますのでご了承ください。
お客様相談窓口
サービスの改善に向けた活動等、当社の取り組みについてこちらに掲載しています。ぜひご覧ください。
IR・株主優待に関する
お問い合わせ
日本ハム株式会社のIRに関するご意見やご質問はこちらからお願いいたします。
株主優待について
お電話
日本ハム株式会社・プレミアム優待倶楽部ヘルプデスク
受付時間 9:00〜17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
| 電話番号 |
|
0120-827813 |
- 内容確認の目的等でご連絡をすることがあるため、電話番号の表示をお願いしております。また、内容を正確に承るため、録音をさせていただいております。
法人のお客様・メディア関係様向け
メールフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
その他のお問い合わせ
メールフォームよりお問い合わせをお願いいたします。