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2015年 ニュースリリース

2015年2月7日
日本ハム株式会社

商品の自主回収につきまして

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社グループ会社である日本ハム食品株式会社関東プラントにおいて製造しました商品『中華名菜 八宝菜(10%増量中)』及び『中華名菜 白菜クリーム煮』の、一部の商品におきまして、機械の不具合があり、加熱不足のある商品が出荷されたことが判明しました。
当該商品は、賞味期限まで商品の品質を保つことができないため、喫食についてはお控えください。

つきましては、お手数をおかけいたしますが、お手元に当該商品がございましたら、下記送付先に料金着払いで商品をお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当をクオカードにて送らせていただきます。
お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛けし深くお詫び申し上げます。今後は、管理体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。

敬具

回収対象商品

1.中華名菜 八宝菜410g(10%増量中)

JANコード:4902115205799

※パッケージ表面(賞味期限欄に「15.3.19」「15.3.20」「15.3.21」「15.3.22」の印刷がされており、且つ裏面に記載されている一括表示欄内の製造者が、『日本ハム食品株式会社 関東プラント』と記載されている商品)


2.中華名菜 白菜クリーム煮260g

ANコード:4902115023782

※パッケージ表面(賞味期限欄に「15.3.21」「15.3.22」と印刷がなされている商品)

回収対象商品の送付先

〒303-0042
住所:茨城県常総市坂手町5687-1 日本ハム食品株式会社 関東プラント 品質保証部 宛

※ご返送の際は、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添え頂きますようお願い申し上げます。

※着払いでご送付をお願い申し上げます。(常温でも結構です)

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

フリーコール:0120-286867
日本ハム株式会社 お客様サービス室
受付時間:午前9時から午後5時まで(日・祝日を除く)
但し、2月8日(日)・11日(祝)は受付いたします。

以上

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